Indonesia 2020: The Urban Middle-Class Millennials*

Memprediksi dan membaca arah Indonesia masa depan sangatlah menarik. Dari berbagai data dan analisa, momentum Indonesia dalam jangka panjang sangat ditentukan pada kondisi tahun 2020. Bukan saja karena pemilu presiden akan dilakukan tahun 2019, tapi estimasi data yang dilakukan dari berbagai sumber menunjukkan tahun 2020 akan menjadi tonggak berbagai perubahan signifikan yang ada di Indonesia.… Read More Indonesia 2020: The Urban Middle-Class Millennials*

Pasar Online Yang Semakin Menggiurkan

Fenomena belanja online di Indonesia akhir-akhir semakin menarik untuk dicermati. Berbagai situs belanja online bermunculan silih berganti, mulai dari pemain lokal sampai pemain global yang ekpansi ke Indonesia karena melihat perkembangan pasar Indonesia yang semakin menarik. Dalam berbagai kesempatan ketika ditanya media, saya menyampaikan setidaknya ada tiga alasan mengenai pesatnya perkembangan belanja online di Indonesia.… Read More Pasar Online Yang Semakin Menggiurkan

Hidup tanpa Internet?, Tidak Mungkin!

Pernahkah anda menghitung berapa gigabyte paket data yang Anda habiskan selama sebulan untuk akses internet?. Ketika Anda nongkrong di café apa yang anda lakukan pertama kali? Nanya menu atau password wifi? bagi pengguna internet aktif seperti saya, anda akan dengan mudah bisa menjawabnya. Saya juga sering melihat meme yang berisi tentang kebutuhan terhadap internet saat… Read More Hidup tanpa Internet?, Tidak Mungkin!

ASMRS Conference 2015 dan Pengaruhnya Bagi Indonesia

Minggu pertama September 2015 saya berkesempatan mewakili Perhimpunan Riset Pemasaran Indonesia (PERPI) untuk menghadiri ASMRS Conference 2015 di Sydney, Australia. Acara tahunan yang diselenggarakan oleh Australia Marketing and Social Research Society (ASMRS) ini berlangsung dua hari dengan dengan mengambil tema The Passion and The Power – Menunjukkan semangat dan kekuatan researcher dalam mempengaruhi publik dan… Read More ASMRS Conference 2015 dan Pengaruhnya Bagi Indonesia

Tiga Fungsi Utama Riset Pemasaran

Peranan riset pemasaran bagi perusahaan sangat penting terutama diakhir-akhir tahun seperti saat ini, perencanaan pemasaran untuk membuat program pemasaran tahun mendatang biasanya sangat tergantung pada hasil riset pemasaran yang telah dilakukan oleh perusahaan saat ini. Riset pemasaran bagaikan mata dan telinga bagi pemasar di perusahaan untuk mengetahui bagaimana pandangan konsumen terhadap produk dan layanan perusahaan.… Read More Tiga Fungsi Utama Riset Pemasaran

Trend Metode Riset Pemasaran

Iseng-iseng saya coba search di google dengan kata kunci “new trend in research methodology” saya menemukan tautan menarik http://blog.marketresearch.com/latest-emerging-trends-in-market-research yang mengupas soal berbagai data terkait bagaimana trend teknik data collection terbaru yang digunakan para pegiat riset pemasaran di dunia Menariknya semua teknik terbaru riset yang berkembang sekarang semuanya berbau teknologi dan internet. Lima terbesar adalah… Read More Trend Metode Riset Pemasaran

Kelas Menengah Mulai Miskin?

Ekonomi Indonesia di 6 bulan pertama tahun 2015 ini memang lagi suram, berbagai indikator ekonomi makro mengindikasikan hal itu, berbagai target pemerintah yang telah dicanangkan tidak sesuai ekspektasi. Kalau gejolak ekonomi ini tidak segera teratasi maka kawatirnya Indonesia akan melewatkan dua momentum penting, yaitu bonus demografi, dan masyarakat kelas menengah. Secara umum, struktur demografi Indonesia saat… Read More Kelas Menengah Mulai Miskin?

A New Brand Equity Measurement: From Knowledge To Engagement

Banyak pakar pemasaran mengatakan bahwa pertempuran merek itu sebenarnya bukan terjadi di pasar, tapi ada di benak konsumen, siapa yang berhasil memenangkan pertempuran di benak konsumen, merek itulah yang memiliki peluang terbesar untuk menjadi pemimpin pasar. Karena itu berbagai merek produk/perusahaan berlomba-lomba meraih simpati agar lebih dikenal oleh konsumen. Dalam konteks pembahasan mengenai strategi branding… Read More A New Brand Equity Measurement: From Knowledge To Engagement

Meningkatkan Pelayanan Publik: Mulai Dari Mana?

Sebagai bagian dari warga negara, seringkali saya atau anda mungkin malas ketika hendak mengurus adminitrasi kependudukan, mengurus KTP di kelurahan, paspor di kantor imigrasi, SIM di kantor polisi, perpanjangan STNK di kantor samsat dll. Keruwetan prosedur ditambah dengan “juteknya” pegawai pemerintah udah terbayang, belum lagi kita juga kerap menjumpai adanya pungli atau calo di sana… Read More Meningkatkan Pelayanan Publik: Mulai Dari Mana?

Beyond Top-of-Mind

*ArtikelLawas Banyak klien yang bertanya kepada saya, walaupun hasil riset menyatakan bahwa produknya paling dikenal oleh konsumen, namun mengapa pada kenyataannya tingkat penjualannya masih rendah? Mengapa ada semacam keterputusan antara top-of-mind dengan keputusan pembelian (purchase decision)? Bagi saya jawabannya sebenarnya cukup sederhana. Sebenarnya tidak ada kaitan langsung antara top-of-mind dan keputusan pembelian. Top-of-mind hanya menunjukkan… Read More Beyond Top-of-Mind